Help and Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions

eSIM е дигитална SIM-картичка која ви овозможува да активирате мобилен план без да мора да користите физичка SIM-картичка.

Да, можете да го користите WhatsApp со вашата eSIM од Blue eSIM исто како и со физичка SIM-картичка.

Да, повеќето модерни паметни телефони поддржуваат функционалност со две SIM, што ви овозможува истовремено да користите и физичка SIM-картичка и eSIM.

Треба да ја конфигурирате вашата eSIM штом ќе го добиете QR-кодот од Blue eSIM овде.

Ако го избришете или изгубите QR-кодот, ве молиме контактирајте со поддршката за корисници на Blue eSIM за да добиете нов QR-код.

За да користите eSIM, вашиот телефон мора да биде отклучен и компатибилен со eSIM технологијата.

Ако вашиот QR-код не работи, проверете дали го скенирате правилно и во добро осветлување.

Најновите паметни телефони се компатибилни со eSIM технологијата овде.