Се вчитува...
Дома
Дополнете
Проверете го балансот
За нас
Контакт
Најчесто поставувани прашања
Профил
Пријавете се
EUR €
Дома
Дополнете
Проверете го балансот
За нас
Контакт
Најчесто поставувани прашања
Профил
Пријавете се
Help and Frequently Asked Questions
Frequently Asked Questions
Што е eSIM?
eSIM е дигитална SIM-картичка која ви овозможува да активирате мобилен план без да мора да користите физичка SIM-картичка.
Може ли да користам WhatsApp со мојата eSIM од Blue eSIM?
Да, можете да го користите WhatsApp со вашата eSIM од Blue eSIM исто како и со физичка SIM-картичка.
Може ли да ја користам мојата физичка SIM-картичка и Blue eSIM истовремено?
Да, повеќето модерни паметни телефони поддржуваат функционалност со две SIM, што ви овозможува истовремено да користите и физичка SIM-картичка и eSIM.
Кога и како треба да ја конфигурирам мојата eSIM?
Треба да ја конфигурирате вашата eSIM штом ќе го добиете QR-кодот од Blue eSIM
овде
.
Што треба да направам ако го избришам или изгубам QR-кодот за мојата eSIM?
Ако го избришете или изгубите QR-кодот, ве молиме контактирајте со поддршката за корисници на Blue eSIM за да добиете нов QR-код.
Дали мојот телефон е „отклучен“ и може да користи eSIM?
За да користите eSIM, вашиот телефон мора да биде отклучен и компатибилен со eSIM технологијата.
Мојот QR-код не работи.
Ако вашиот QR-код не работи, проверете дали го скенирате правилно и во добро осветлување.
Кои телефони се компатибилни со Blue eSIM?
Најновите паметни телефони се компатибилни со eSIM технологијата
овде
.
