Се вчитува...
Дома
Дополнете
Проверете го балансот
За нас
Контакт
Најчесто поставувани прашања
Профил
Пријавете се
Дома
Дополнете
Проверете го балансот
За нас
Контакт
Најчесто поставувани прашања
Профил
Пријавете се
Help and Frequently Asked Questions
Frequently Asked Questions
Што е eSIM?
eSIM е дигитална SIM-картичка која ви овозможува да активирате мобилен план без да мора да користите физичка SIM-картичка.
Може ли да користам WhatsApp со мојата eSIM од Blue eSIM?
Да, можете да го користите WhatsApp со вашата eSIM од Blue eSIM исто како и со физичка SIM-картичка.
Може ли да ја користам мојата физичка SIM-картичка и Blue eSIM истовремено?
Да, повеќето модерни паметни телефони поддржуваат функционалност со две SIM, што ви овозможува истовремено да користите и физичка SIM-картичка и eSIM.
Кога и како треба да ја конфигурирам мојата eSIM?
Треба да ја конфигурирате вашата eSIM штом ќе го добиете QR-кодот од Blue eSIM
овде
.
Што треба да направам ако го избришам или изгубам QR-кодот за мојата eSIM?
Ако го избришете или изгубите QR-кодот, ве молиме контактирајте со поддршката за корисници на Blue eSIM за да добиете нов QR-код.
Дали мојот телефон е „отклучен“ и може да користи eSIM?
За да користите eSIM, вашиот телефон мора да биде отклучен и компатибилен со eSIM технологијата.
Мојот QR-код не работи.
Ако вашиот QR-код не работи, проверете дали го скенирате правилно и во добро осветлување.
Кои телефони се компатибилни со Blue eSIM?
Најновите паметни телефони се компатибилни со eSIM технологијата
овде
.
