Yükleniyor...
Ev
Yükleme
Bakiyeyi kontrol et
Hakkımızda
Temas etmek
SSS
Profil
Kayıt olmak
Ev
Yükleme
Bakiyeyi kontrol et
Hakkımızda
Temas etmek
SSS
Profil
Kayıt olmak
Help and Frequently Asked Questions
Frequently Asked Questions
eSIM nedir?
eSIM, fiziksel bir SIM kart kullanmanıza gerek kalmadan hücresel planı etkinleştirmenize olanak tanıyan dijital bir SIM'dir.
WhatsApp'ı Blue eSIM'den eSIM'imle kullanabilir miyim?
Evet, WhatsApp'ı eSIM'inizle Blue eSIM'den, tıpkı fiziksel bir SIM kartta olduğu gibi kullanabilirsiniz.
Fiziksel SIM kartımı ve Blue eSIM'i aynı anda kullanabilir miyim?
Evet, çoğu modern akıllı telefon, hem fiziksel SIM kartı hem de eSIM'i aynı anda kullanmanıza olanak tanıyan çift SIM işlevini destekler.
eSIM'imi ne zaman ve nasıl yapılandırmalıyım?
Blue eSIM'den QR kodunu aldıktan sonra eSIM'inizi yapılandırmanız gerekir
burada
.
eSIM'ime ait QR kodunu silersem veya kaybedersem ne yapmalıyım?
QR kodunu siler veya kaybederseniz lütfen yeni bir QR kodu almak için Blue eSIM müşteri desteğiyle iletişime geçin.
Telefonumun 'kilidi açık' mı ve eSIM kullanabilir mi?
eSIM kullanmak için telefonunuzun kilidinin açık olması ve eSIM teknolojisiyle uyumlu olması gerekir.
QR kodum çalışmıyor.
QR kodunuz çalışmıyorsa, doğru şekilde ve iyi ışık altında taradığınızdan emin olun.
Hangi telefonlar Mavi eSIM ile uyumludur?
En yeni akıllı telefonlar eSIM teknolojisiyle uyumludur
burada
.
