Geri Ödeme Politikası
Blue-esim.com ("biz" veya "sitemiz") müşteri memnuniyetine değer verir ve yüksek kaliteli hizmetler sunmaya çalışır.
Genel Geri Ödeme Politikası
Müşterilerimizin hizmetlerimizden tam olarak memnun olmalarını sağlamayı hedefliyoruz.
Geri Ödemeye Uygunluk
İade taleplerinin satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılması gerekmektedir.
e-Sim paketinin aktif edilmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
Satın alma kanıtı sunulmalıdır.
İade Edilmeyen Ürünler
Aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere belirli öğeler iade edilmez:
Etkinleştirilmiş veya kullanılmış e-Sim paketleri.
Özel teklifler, promosyonlar ve indirim paketleri.
Geri Ödeme Nasıl Talep Edilir?
Geri ödeme talebinde bulunmak için lütfen sipariş numarası ve satın alma belgesi de dahil olmak üzere sipariş ayrıntılarınızla birlikte support@blue-esim.com adresinden müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.
Geri Ödeme İşleme
İade talebinizin onaylanması durumunda iadeyi 14 iş günü içerisinde işleme koyacağız.
Geri Ödeme Politikasındaki Değişiklikler
Bu Geri Ödeme Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.
İletişim Bilgileri
Bu Geri Ödeme Politikasıyla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen support@blue-esim.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Hizmetlerimizi kullanarak bu Geri Ödeme Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.
Bu, başlamanıza yardımcı olacak basit bir örnektir.
Son güncelleme: 19/07/2024